Spoločnosť OPEN F&K, s.r.o. rešpektuje súkromie návštevníkov webovej stránky
profistahovanie.sk
a osobné údaje spracúva v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s
Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecným nariadením
o ochrane údajov (GDPR), a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

OPEN F&K, s.r.o.
Tomášikova 12
080 01 Prešov
Slovenská republika

IČO: 36 511 684
DIČ: 2022112631
IČ DPH: SK2022112631

E-mail:
info@profistahovanie.sk
Telefón:
+421 905 327 843

Prevádzkovateľ rozhoduje o účeloch a spôsoboch spracúvania osobných údajov
získaných prostredníctvom tejto webovej stránky.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného formulára môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo, ak ho používateľ uvedie,
• obsah správy alebo dopytu,
• dátum a čas odoslania formulára,
• adresu stránky, z ktorej bol formulár odoslaný,
• ďalšie údaje, ktoré používateľ dobrovoľne uvedie v texte správy.

Prosíme používateľov, aby prostredníctvom formulára neposielali osobitné kategórie
osobných údajov ani iné citlivé informácie, pokiaľ to nie je nevyhnutné.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame na účely:

• prijatia a vybavenia otázky alebo dopytu,
• prípravy cenovej ponuky,
• komunikácie so záujemcom o služby,
• prijatia objednávky a prípravy zmluvného vzťahu,
• ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa,
• ochrany webovej stránky pred spamom, zneužitím a bezpečnostnými incidentmi.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
teda na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby
alebo na plnenie zmluvy.

Pri všeobecných otázkach, ochrane webovej stránky, evidencii komunikácie
a ochrane právnych nárokov môže byť právnym základom oprávnený záujem
prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Zaškrtnutie políčka pri kontaktnom formulári nepredstavuje súhlas so zasielaním
marketingových správ. Používateľ ním potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito
informáciami o spracúvaní osobných údajov.

5. Povinnosť poskytnúť osobné údaje

Poskytnutie mena, e-mailovej adresy a obsahu správy je potrebné na odoslanie
a vybavenie kontaktného formulára. Bez týchto údajov nie je možné na dopyt
odpovedať alebo ho riadne vybaviť.

Poskytnutie telefónneho čísla je dobrovoľné, pokiaľ nie je pri konkrétnom
dopyte potrebné na spätné kontaktovanie.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:

• oprávneným pracovníkom a osobám povereným prevádzkovateľom,
• poskytovateľovi webhostingu a súvisiacich technických služieb,
• poskytovateľovi e-mailových služieb,
• dodávateľom zabezpečujúcim správu, údržbu alebo ochranu webovej stránky,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Hosting webovej stránky zabezpečuje:

WebCreators, s. r. o.
Československej armády 24
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika
IČO: 45 329 702

Poskytovatelia technických služieb spracúvajú osobné údaje iba v rozsahu
potrebnom na zabezpečenie príslušnej služby a podľa pokynov prevádzkovateľa
alebo na základe vlastných zákonných povinností.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje z bežných kontaktných dopytov uchovávame počas doby potrebnej
na ich vybavenie, najviac však 12 mesiacov od ukončenia komunikácie, pokiaľ
nevznikne iný právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

Ak komunikácia vedie k objednávke alebo uzatvoreniu zmluvného vzťahu,
príslušné údaje môžu byť uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a následne
počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými, archivačnými a ďalšími právnymi
predpismi.

Údaje potrebné na ochranu právnych nárokov môžu byť uchovávané počas trvania
príslušných premlčacích lehôt.

8. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje získané prostredníctvom
kontaktného formulára do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru,
pokiaľ takýto prenos nevyplynie z používania konkrétnej technickej služby.

Ak by dochádzalo k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho
priestoru, uskutoční sa iba pri splnení podmienok stanovených GDPR.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní údajov z kontaktného formulára nevykonávame automatizované
individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči používateľovi
právne alebo obdobne významné účinky.

10. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov má dotknutá osoba za podmienok
stanovených GDPR najmä právo:

• požadovať potvrdenie, či sa jej osobné údaje spracúvajú,
• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• požadovať vymazanie osobných údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• požadovať prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania dozornému orgánu.

Uplatnenie niektorých práv môže byť obmedzené, ak spracúvanie osobných údajov
vyžaduje zákon, plnenie zmluvy alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa.
Práva dotknutých osôb upravuje GDPR a ich prehľad zverejňuje aj Úrad na ochranu
osobných údajov Slovenskej republiky.

11. Uplatnenie práv

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom:

• e-mailu:
  info@profistahovanie.sk
• pošty na adrese: OPEN F&K, s.r.o., Tomášikova 12, 080 01 Prešov,
  Slovenská republika

Prevádzkovateľ môže v primeranom rozsahu požiadať o overenie totožnosti osoby,
ktorá si uplatňuje svoje práva, aby nedošlo k sprístupneniu osobných údajov
neoprávnenej osobe.

12. Právo podať návrh na začatie konania

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu
právnych predpisov, máte právo obrátiť sa na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park One
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Web:

dataprotection.gov.sk

13. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu
osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou,
zverejnením alebo zničením.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie
dopytu, poskytovanie služieb, správu systému alebo plnenie zákonných povinností.

14. Súbory cookies a externé služby

Webová stránka môže používať technicky nevyhnutné súbory cookies potrebné
na jej správne fungovanie a zabezpečenie.

Ak webová stránka používa analytické, marketingové alebo iné voliteľné cookies,
podrobnosti o ich používaní, účeloch, poskytovateľoch a dobách uchovávania
sú uvedené v nastaveniach cookies alebo v samostatných informáciách o cookies.
Voliteľné cookies sa môžu ukladať až po udelení príslušného súhlasu používateľa.

15. Zmeny týchto informácií

Prevádzkovateľ môže tieto informácie aktualizovať najmä pri zmene spôsobu
spracúvania osobných údajov, používaných služieb alebo právnych predpisov.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 27. júla 2026